Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ihre Daten werden daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) verarbeitet. In diesen Datenschutzinformationen informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website.

Sie können die Website von "spur:halten" besuchen, ohne dass personenbezogene Daten von Ihnen erhoben werden. Zur Nutzung der Online-Beratung geben Sie personenbezogene Daten an (Anrede, Name – wobei dies nicht der Klarname sein muss, Mailadresse, ggf. Telefonnummer). Soweit möglich, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

NutzerInnen können über relevante Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung von "spur:halten", wie etwa Buchungsbestätigungen, Hinweise auf Vorliegen von Beratungsantworten, technische Umstände oder Änderungen des Angebots, per Mail informiert werden. Im Rahmen der Nutzung des Angebots können weitere Daten, wie Zahlungsdetails oder die von NutzerInnen verfassten Beratungsanfragen sowie die von der Psychologin erstellten Beratungsantworten, gespeichert werden. Diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gespeichert. Die Angabe von Informationen seitens NutzerInnen im Rahmen der Onlineberatung erfolgt auf freiwilliger Basis. Der Beratungsverlauf wird unter Berücksichtigung der für meine Tätigkeit geltenden Dokumentationspflicht regelmäßig gelöscht.
Zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung können von der Webshop-Betreiberin die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name und Anschrift.
Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Nach Abbruch des Kaufvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

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Aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an mich als Seitenbetreiberin senden, nutze ich auf "spur:halten" eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Dadurch können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Zur - noch besser geschützten - Nutzung der schriftlichen Beratung erhält jede / jeder NutzerIn auf die gleiche Art eine Einladung zur Errichtung eines Benutzeraccounts für die Software "CleverMemo". Es gelten die Datenschutzvorkehrungen von "CleverMemo": https://clevermemo.com/datenschutz.html

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